荔城区 经验: 学历:大专
一、岗位职责： 1.主动向顾客推荐商品，促进顾客下单； 2.熟悉电商平台操作，包括产品上架、优化； 3.熟悉业务流程，及公司所销售产品； 4.负责平台退换货、快递异常等售后问题的处理； 5.专业回复顾客评价、及时有效地处理顾客投诉； 6.聚水潭按时推单，安排至仓库发货； 7.完成上级交办的各事项 二、岗位要求： 1、大专以上学历，有相关经验者优先； 2、具有客户服务意识，有亲和力和良好的沟通与表达能力； 3、具有高度的责任心和敬业精神，工作认真细致严谨，能承受较大工作压力； 4、熟练办公软件操作，打字60个/分钟以上； 5、能接受轮班制度。 上班时间：白班 8：30-11：50，13：30-17:00 晚班 17:00-24：00 工作地在莆田，有考虑来莆田发展可投递。